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退货指南
来自 Fluffee 网站的订单可在收到后 14 天内退回。客户负责退货运费。在退回产品之前，请填写上面的退款申请表并通过电子邮件发送给我们。我们将在3个工作日内回复您。在我们批准您的请求后，如果物品保持原包装完好无损，并附有所有附件和手册，则可以进行退货。请在批准后7天内退回产品并向我们提供产品或包装的跟踪号和图片。否则，退货请求将无效。对于有效的退货请求，退款将在我们收到产品并检查后的 14 个工作日内发出。
退货须知：
- 申请退货时，请提供有效的购买凭证，如订单号、收据、发票等。
- 退回的产品应完好无损，并以相同的状态包装在原始包装中，并附有所有附件、手册和赠品。并且退回商品的所有标签和徽标均没有被篡改或更改的迹象。
- 未经卖家同意擅自退货或货到付款将被拒绝。
- 我们不为使用过的物品提供退货服务。
- 如果产品在运输过程中损坏或在收到后 14 天内出现故障，请联系我们以获取更多信息和解决方案。在这种情况下，Fluffee 将负责退货运费。
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